SOLID GOLD PALEMBANG - Jujur dalam bekerja tentu menjadi salah satu karakter yang harus
dimiliki seluruh pegawai. Hati-hati, jujur bukan berarti Anda langsung
mengaku tidak tahu saat berhadapan dengan pertanyaan sulit di kantor.
Mengutip laman Business Insider, Jumat (10/10/2014),
mengucapkan kalimat `saya tidak tahu` merupakan ungkapan yang sebaiknya
tidak pernah Anda ucapkan di kantor.
CEO Women's Leadership Coaching Inc Jo Miller mengatakan, kalimat
tersebut dapat merusak kredibilitas Anda dan membuat Anda tampak tidak
kompeten dalam bekerja.
Menurut pengalamannya, dalam sebuah rapat dengan perusahaan rekayasa
perangkat lunak, seorang pegawai gagal menjawab berbagai pertanyaan yang
dilontarkan kerabat perusahaan. Setiap kali diberi pertanyaan, dia
selalu menjawab tidak tahu dan akan bertanya pada bosnya.
Karenanya, dia dianggap sebagai pegawai yang tidak kompeten dalam
bekerja karena selalu melempar pertanyaan pada atasannya."Di dunia
bisnis, orang yang bicara dengan percaya diri dapat dianggap sangat
kompeten," ungkap Miller.
Meski berbohong juga bukan tindakan baik tapi mengaku tidak
mengetahui apapun merupakan respon yang keliru dan dapat menghancurkan
kredibilitas Anda.
Miller menyarankan agar para pegawai sebaiknya menjawab dengan
ungkapan yang lebih halus seperti "Saya belum memiliki informasi yang
cukup untuk menjawab pertanyaan tersebut" atau "Itu pertanyaan bagus.
Saya akan segera mencari jawabannya".
Sebenarnya tak masalah jika Anda tidak mengetahui jawaban dari
pertanyaan yang diajukan. Tapi yang terpenting bagaimana Anda berupaya
mencari tahu jawabannya.
(sumber: liputan6.com)
No comments:
Post a Comment